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    2018年4月电子商务概论(00896)

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    收起答题卡 ^

    试题序号

    1.下列各项中,为电子商务产生奠定了技术基础的是()(2018.04)

    • A、市场竞争

    • B、信息网络技术

    • C、国际交往要求

    • D、管理理论研究

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    16.客户关系管理的英文缩写是()(2018.04)

    • A、CRM

    • B、ERP

    • C、CSS

    • D、GPRS

    2.企业与政府之间的电子商务是()(2018.04)

    • A、B2B

    • B、B2C

    • C、B2G

    • D、C2C

    27.简述SWOT分析的步骤。(2018.04)



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